Rechtliches

Widerrufsbelehrung

1. Widerrufsrecht für Dienstleistungen

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
ondela – Zentrum für Entwicklung | Teilhabe | Mut | Authentizität, Melanie Lindemann, Girardetstraße 54, 45131 Essen, E-Mail: hallo@ondela.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Mitteilung.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, es sei denn, etwas anderes wurde ausdrücklich vereinbart.
Ihnen entstehen durch die Rückzahlung keine Entgelte.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis dahin erbrachten Leistungen entspricht.

3. Erlöschen des Widerrufsrechts bei Dienstleistungen

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und Sie zuvor ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen.
Mit Ihrer Zustimmung bestätigen Sie zugleich Ihre Kenntnis darüber, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.

Dies betrifft insbesondere:

  • Coaching-Sitzungen und Coaching-Pakete

  • Mentoring (einzeln oder in Gruppen)

  • ondela dog-Coaching

  • Fokus- und Coachingreisen

  • Workshops, Weiterbildungen, Moderation und Impulsvorträge

  • Live-Online-Formate und Programme mit festem Termin

Eine Stornierung oder Rückerstattung ist ab Beginn der Leistungserbringung nicht mehr möglich.

4. Kein Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei digitalen Inhalten, wenn:

  • Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Bereitstellung beginnen, und

  • Sie bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren.